Onze assistentes zijn het eerste contactpunt voor onze patiënten, en daarmee vormen zij een belangrijke steunpilaar van onze praktijk.
Als u belt om een afspraak te maken dan zal de assistente u vragen naar de aard van uw klacht (dit wordt ook wel “triage” genoemd). Dit doet zij om het spoedeisende karakter te bepalen en om de spreekuren op de juiste manier in te vullen. Als het echt dringend is zal zij proberen voor dezelfde dag nog een afspraak voor u te maken. De assistente heeft genoeg ervaring en instructies van de arts om het spoedeisende karakter van uw vraag in te schatten.
U kunt hen bereiken via 0229 – 212222. Onze assistentes:
- Maken de afspraken voor het spreekuur, telefonisch consult en het huisbezoek
- Vragen de reden voor een afspraak i.v.m. de spreekuurplanning
- Geven eenvoudige uitslagen door; bv. van bloed- of urineonderzoek
- Hebben een eigen spreekuur voor oren uitspuiten, injecties, uitstrijkjes, wratten aanstippen, bloeddruk- of bloedsuikercontrole, 24 uurs bloeddrukmetingen, enkel-arm-index metingen, Hb metingen etc.
- Maken afspraken voor de praktijkondersteuners
- Geven adviezen aan de balie en aan de telefoon
De adviezen van de assistentes worden altijd door een arts gecontroleerd.
Onze assistentes
Marja Kempe
(tevens praktijkmanager)
(Meestal) aanwezig op maandagochtend, woensdag en donderdag
Cindy Kieft
(Meestal) aanwezig op woensdag, donderdag en vrijdag
Ilse Kok
(Meestal) aanwezig op maandag, dinsdag en donderdag
Kimberley Kors
(Meestal) aanwezig op maandag, dinsdag en vrijdag